入札前に必ずお読み下さい |
・キャンセルは一切出来ません。(到着時の初期不良は返品対応させていただきます)
・金額の誤入札の取り消し、キャンセルは原則受付しません。良くご確認の上ご入札をお願いします。
・悪い評価の多い方及び新規の方の不正入札が多発している為、当方の判断にて予告無く入札を取り消しさせて頂く場合がございますので 購入意思のある方は事前に質問欄、又はお電話にてお伝えください。
ご入札よろしくお願いします。 |
美術品・骨董品等について |
弊社は全商品において、作家名・時代・状態について専門の機関に鑑定を受けておりません。 落款や作風に従って、現時点での弊社の理解と判断のもと商品ページを作成しております。 商品発送後、お客様にて公的・私的を問わず鑑定機関に依頼された場合、どのような結果であっても鑑定料は負担いたしかねますので、予めご了承ください。
また、古銭・旧紙幣・記念硬貨などの出品に関しましては、当店ではコレクター様に向けた『収集品』として出品しております。そのため、課税対象とさせていただいております。 両替目的のご入札はお控えいただきますようお願いいたします。 | 絵画作品の説明表記について |
2017年10月ヤフオクのルール改定に伴い、絵画(書含む)作品のタイトル及び説明欄の記載を以下のとおり変更いたしました。 ①【模写】の記載について 当店にて『真作』と判断できない商品すべてに【模写】と記載いたします。 ※上記でいう『真作』とは、所定の鑑定機関・鑑定人が正規に鑑定をし真作登録されたものを指します。 ※第三者による鑑定書・極札・鑑識箱・共シール等が付属されている場合も規定に則り【模写】と表記いたします。 ②その他の記載について 印刷、工芸の作品については【複製画】、版画の作品については【版画】と記載いたします。 ※上記記載がない作品は、人の手によって描かれた作品とご判断下さい。 | 状態について |
・当方のカメラの性質やお客様ご利用のパソコンなど、さまざまな原因により実物と色味が異なる場合がございます。予めご理解賜りますようお願いいたします。
・未使用の商品でも一度人の手に渡っている物であれば「中古商品」として出品しております。
・商品に対する大きさ比較の為、茶筅やライター、定規、スケール等を添えて撮影していますが商品には付属しません。
・撮影のために当店備品の皿立てを使用することがございます。説明に「皿立て付属」の文言がない場合は商品には付属しません。
・急須、釜、花瓶、壷などの液体を入れる可能性がある道具につきましては、説明欄に水漏れ確認の記載がない場合は、水漏れの確認を行っておりません。
確認をご希望の場合は、お手数ですがご質問欄よりお問い合わせください。 ・目に見える範囲のキズは明記いたしますが、ほとんどの出品物は骨董品、中古品ですので、説明しきれない時代物としてのスレや、変色、使用へこみ、小キズ等の欠点はございます。 そういった経年の欠点を気になさる方、神経質な方は最初から入札なさらない方が良いと思います。 そういう時代感等を欠点も含めて愛して頂ける方の入札をお待ちしています。 これらの理由によるご返品・キャンセルはお断りいたします。必ずご了承の上入札お願いします。 | 質問について |
写真や説明文では判断しづらい点に関しましては、ご質問欄よりお問い合わせいただければ幸いでございます。 ※いただいたご質問全てに回答できない場合がございます。予めご了承ください。 ※お急ぎの場合は直接お電話にてお問合せください。
| 商品到着後の返品について |
商品到着後、初期不良(ジャンク記載品除く)や情報と異なる商品が届くことがございましたら、到着後1週間以内に、お電話やメールでご連絡下さい。すぐに対応させていただきます。 1週間以降のご連絡は対応できかねます。到着後1週間以内に必ず内容のご確認をお願いいたします。 ※ご返金は原則弊社検品後となります。 ※※以下の場合の返品はお受けできません※※
・ご落札者様関係の責任によりキズや破損が生じた場合。 ・イメージと違う、不要になったなど、お客様都合による場合。
| メール業務について |
●朝10時~午後17時まで ●水曜日、日曜日定休日になります。 ●メール返信対応、発送業務は午後17時までとなっております ●また振り込み金額は落札金額+消費税+送料になります。あらかじめお願いします。
お取引に関する詳細は→オークション参加前にをご確認ください。
| 同梱発送について |
同日落札分のみ同梱可能となります。
以下の場合は同梱ができず別送になりますので、あらかじめご了承ください。 ◎落札日が異なる商品 ◎同梱により破損の恐れがあると当方で判断した場合 ◎形状的に当店の梱包材では同梱が難しいもの ◎落札者様のIDが異なる商品 ※同じストア内でもYahoo IDが異なる落札商品は同梱できません。 ◎保管場所が別の商品 ※同じストア内でも商品によっては保管場所が違い、原則同梱ができません。 (タイトル先頭が『緑屋*南』と『緑屋*長』の物が保管場所が違います。) 同梱包をご希望の場合は、落札後に必ずその旨をご連絡ください。 【落札後の流れ】 ①お客様オーダーフォーム入力時、ご要望欄に「同梱希望」の旨記入 ②当店にて同梱可能か確認 ③可能な場合、合計金額をメール又は掲示板でご連絡。不可の場合は個別の金額をご連絡 ※ご入金は当店からの連絡をお待ち下さい。 | 許認可 |
第612211230001号/京都府公安委員会 古物商許可証 S-5-26-00189 環境省・経済産業省 /特定国際種事業届出 |