①落札後すぐにお客様がすること・・・ご落札後すぐ、ただちにオーダーフォームへご入力下さい。（当方からのメール連絡を待つ必要は全くありません）繰り返し言いますけど、一番最初にやる事は「フォームへ入力」です！なおお客様が合計金額を計算する必要はありません。勘違いされる方が多いので何度も言いますがお客様が合計金額を計算する必要は一切ございません。
ご落札した商品ページ内に落札後に自動で「出現」いたします「オーダーフォーム」をクリックしてオーダーフォームページを開いて下さい。
オーダーフォームに、商品発送先・お支払い方法などの必要項目をご入力頂き、送信してください。
恐れ入りますが、オーダーフォームへのご入力は、最大でもご落札後1週間以内にお願い致します。
お取引終了まで迅速に誠心誠意対応させていただきますので皆さまのご協力をお願い致します。
決済方法が代金引換の場合はこれで終了です。銀行振り込みの場合は・・・

②自動返信メールの合計金額をすぐにお支払い下さい。なおお客様が合計金額を計算する必要はありません。何度も言いますがお客様が合計金額を計算する必要は一切ございません（表示価格は全て税抜きです。一般の方に税込計算は無理ですから合計金額の計算はヤフオクの自動計算に完全に任せて下さい）
自動返信メールに当方の支払口座情報の記載が御座います。当方の口座に合計金額をお支払い下さるかかんたん決済などでご決済下さい。
通常はこれにてお手続は完了で御座います。商品の到着をお待ち下さい。
お支払の手順について（ご落札から1週間以内にお手続き下さい。）
●Yahoo!かんたん決済をご選択のお客様【重要項目】
決済は確定致しておりません。 合計金額の記載された自動返信メールが届きますので決済手続きを行って下さい。
●銀行振り込みをご選択のお客様
合計金額の記載された自動返信メールが届きますので、指定口座へお振り込み下さい。ご入金後にご連絡いただけますと確認作業が早まります。
●郵便振替をご選択のお客様
合計金額の記載された自動返信メールが届きますので、ゆうちょ指定口座へお振り込み下さい。ご落札から1週間以内にお手続き下さい。ご入金後にご連絡いただけますと確認作業が早まります。
●代金引換をご選択のお客様
合計金額の記載された自動返信メールが届きますので、相当額の現金をご用意の上で商品発送をお待ち下さい。
●当社住所まで直接引き取りに来て、商品の引き取り時に現金でお支払をご選択のお客様
直接引き取りの対応は平日のＡＭ10：00～ＰＭ5：00です。来られる前には自己紹介欄にあります連絡先の電話番号（０５２－９３２－１５５６）まで事前にご連絡をお願い致します。オークション外取引はガイドライン違反になりますので、必ずご落札してからご連絡下さい。取り置き可能期間はご落札後7日以内までです。

他行間のお取引は当方の口座に反映されるまでに日数がかかる場合がございます。ご了承下さいませ。
年末年始・ゴールデンウィーク・お盆休み期間はどうしても配達が遅れる事があります。
出荷の再には追跡番号をお知らせいたします。

③自動返信メールが届かない場合は連絡掲示板からご連絡下さい。
合計金額等を連絡掲示板からご返信差し上げます。
メールが届かない主な原因は・・・
A.メールアドレスの間違いや半角全角の間違いなど。
B.迷惑メールないしはPCメールとしてサーバーかメールソフトウェアか携帯キャリアかメールサービス（Yahoo・Googleメール他、フリーメールサービスを含む）などがフィルタリングもしくは迷惑メールフォルダへの移動もしくはゴミ箱への移動もしくは勝手に消去（ＫＤＤＩで消去の事例があるようです）をしたなど。
C.プロバイダやサーバーの通信障害によるメール及びデータの未達。
D.メールの受信容量オーバーによる受信不能。
などあり、お客様の側で設定を見直して解決する事もあれば解決しない場合もあります。このような場合はメールはあきらめて頂いた方が良いです。
とにかくメールが届かない事例が多いです・・・
フォームをご入力いただいた当日 （ご落札当日では御座いません、フォームにご入力いただかないとお客様のメールアドレスも電話番号もわかりませんのでご連絡の方法が御座いません）または翌営業日には当方 からもご連絡のメールを送信させて頂いております。（休・祝日、年末年始、連休期間を除く）しかしながら、メールがエラーで返送されてしまうケースが多く御座います （但しＫＤＤＩはエラーの返送すらしないようですから当方も未達を感知できません）。当方からのメール （自動返信メールはエラーの返信などの反応をしないようですから当方が手動で送ったメールの事です）がエラーで戻ってきた場合も、当方より連絡掲示板を利用してご連絡するか、お電話を差し上げます。

④連絡掲示板が無い場合は担当まで直接電話をして下さい。ＦＡＸがある人はＦＡＸで連絡していただいても構いません。
オークションが終了しない場合、連絡掲示板が出現致しませんし使えませんのでそのような場合は。担当まで直接電話をして下さい。合計金額等を電話でご連絡いたします。ご注意：夜間及び祝日は電話に出れない場合が御座います。
担当者：林裕人（はやしひろと）
携帯電話：０９０－３５５３－０７３１
（平日のＡＭ10：00～ＰＭ5：00ぐらいでお願いします。）
ハヤ商事株式会社（山真アウトレット）
〒４６１－００１１
愛知県名古屋市東区白壁４－８
電話：０５２－９３２－１５５６（平日のＡＭ10：00～ＰＭ5：00ぐらいでお願いします。）
ＦＡＸ：０５２－９３２－１５５５（２４時間）
ご注意：会社の代表電話にかけても部署が異なり話がつながらない可能性があります。確実なのは担当の携帯電話です。

⑤ブラウザが対応できないなど、何らかの理由でオーダーフォーム機能を ご利用できない環境の方は
「①落札した商品名②郵便番号③住所④お名前⑤電話番号（可能であれば携帯電話番号）⑥支払方法・ご要望」を
mail@yamashinoutlet.com
までご連絡いただければ、お支払方法・合計金額（送料含）をメールもしくはお電話でご連絡させていただきます。
電話番号は必須です。

※領収書について※
領収書が必要な方は、フォーム入力時に「ご要望などをご記入ください。」欄に「領収書が必要」など、その旨をご連絡下さい。また記載内容に指定がある場合は「宛名・但し書き」をご指定下さい。指定なき場合はご落札者様のお名前とご落札商品名を記載したものが領収書となります。
商品発送後の領収書のご請求とご郵送は無料ではお受けしかねますので予めご了承ください。代金引換の場合は印紙代金は運送会社経由ですでに支払われていますので印紙を貼らずに領収書を発行いたします。Yahoo!かんたん決済の場合は印紙税法基本通達別表第一 第17号文書の1に基づき領収金額が税込で54,000円を超えた場合でも印紙を貼らずに領収書を発行いたします。
なお、領収書の代用として利用できるものは(例外もありますが)
●Yahoo!かんたん決済の場合
クレジット会社から発行される「明細書」もしくは手続き完了時の確認画面の印刷。
●銀行振込及び郵便振替の場合
各銀行/郵便局からお受取りの振込み後の「明細書」。
●インターネットバンキングの場合
振込み後のページの印刷。
●代金引換払いの場合。
配送業者の送り状にある「品代金領収書」(法的に認められています)
●当社住所まで直接引き取りに来て、商品の引き取り時に現金でお支払をご選択の場合
直接引き取り時に領収書が必要な旨をご依頼下さい。直ちに発行致しまして手渡し致します。直接引き取りの対応は平日のＡＭ10：00～ＰＭ5：00です。来られる前には自己紹介欄にあります連絡先の電話番号まで事前にご連絡をお願い致します。オークション外取引はガイドライン違反になりますので、必ずご落札してからご連絡下さい。取り置き可能期間はご落札後7日以内までです。

現在ヤフオク！様では送料についての禁止行為として下記のようにガイドラインが定められており、実費以外の請求が禁止されておりますようです。
http://guide.ec.yahoo.co.jp/notice/attention/prohibition-sell/94.html

ガイドラインに従い正確な実費をご請求致しますのでご安心ください。
当方は送料で利益を得ようという意図は一切ございません。
なお、愛知県名古屋市東区白壁の当方住所まで
直接引き取りに来られる方は送料は無料です。
（対応は平日のＡＭ10：00～ＰＭ5：00です。来られる前には自己紹介欄にあります連絡先の電話番号まで事前にご連絡をお願い致します。オークション外取引はガイドライン違反になりますので、必ずご落札してからご連絡下さい。取り置き可能期間は7日以内です。）
なお、あえて大文字で目立つように書きますが
落札代金に消費税がかかります。送料に消費税がかかります。代金引換をご選択の場合は代金引換手数料及び送金手数料に消費税がかかります。つまり、このページの表示価格は全て税別で統一しております。（安く見せようという意図ではなく、今後の税率変動への対策です）
上記の説明で税込・税抜の計算方法及び原理がわからない方へ簡単な例をご説明いたします。
１００円（税抜）×１．０８＝１０８円（税込）
１０８円（税込）÷１．０８＝１００円（税抜）
お手元の電卓で検算してみて下さい。（個人的にはため息が出ますが・・・これが計算方法です。）
離島も可能な限り対応致します。（郵便局が対応できない地域は不可）
領収書も発行可能です。（必要な場合は必ずご連絡下さい。連絡方法は下記のご説明事項をお読みください）
同梱はサイズが大きいので合計で２個までしかできません。（なお重量やサイズにより下記に記載の表のように運賃が変わりますのでご注意ください）


これでも取引方法が良くわからないという人は「自己紹介欄」 に記載されている当方の携帯電話に電話してください。（平日のＡＭ10：00～ＰＭ5：00ぐらいでお願いします。）

商品の説明

送料（税別）・代金引換手数料（税別）・送金手数料（税別）

当出品物は重量：2キロ以内・三辺の合計は６０センチ以内です。
代引き以外の方で中身だけで良い場合は全国均一（郵便局が対応できる範囲の離島まで）レターパックプラス送料４７２円（税別）で対応致します。レターパックプラスはゆうパックと同じく郵便局配達員と対面でのお渡しとなります。複数台ご落札の場合は他の発送方法となりますがレターパックプラスと同じ送料４７２円（税別）で対応致します。なお代金引換の方は落札数に関わらず下記の「ゆうパック６０サイズ」料金となります。
梱包はエアーキャップで全周を巻いて完了とします。

下記、同一製品の複数の落札は重量やサイズが大きくなっても送料はそのまま、同梱扱いで対応致します （サイズや重量の関係で発送方法がご指定の方法と変わってしまう事もあります。）。なるべく一度に数をまとめるほどお得となります。

かんたん決済、及び銀行振り込みの場合で中身だけで良いという方は「レターパックプラス」でお届けいたします。代金引き換えは使えません。
愛知県料金表（税別）※あえて税別に表示を修正しております。
　

代金引換の場合もしくはゆうパックを指定の場合は「ゆうパック」でお届けいたします。
なお、代金引換料241円（税別）と送金手数料として120円（税別）（5万円以上は315円（税別））がかかります。
ゆうパック愛知県の運賃（税別）※あえて税別に表示を修正しております。

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