◆営業時間：午前10時～18時【定休日：土日祝】
 オークション対応につきましては、平日10時から18時までとさせていただきます。
 土日祝にご連絡いただきましたものに関しましては翌営業日から順次対応させていただきます。
 オークション終了間際の質問や入札取り消しの依頼はお受けできない事もございます。

■落札後のお取引の流れ
 (1)オークション終了後Yahoo!から届きます「落札通知」をお読み頂き、オーダーフォームにて、必要事項をご記入後、送信ください。
  ※オーダーフォームへのご記入は、落札日より3日以内にお願いいたします。
  ご記入頂けない場合には、事前予告なしで落札者様都合でのキャンセルとさせていただきます。
 (2)オーダーフォームをご記入頂きましたら送料が確定いたしますので【ご請求金額のご案内】のメールを弊社よりお送りいたします。
  ※ご入金は【ご請求金額のご案内】のご連絡メールより１週間以内を原則と致します。
  8日以上入金がない場合には、事前予告なしで落札者様都合でのキャンセルとさせていただきます。
  お支払いが遅延しそうな場合には予めご一報ください。
 (3)入金確認後、発送準備に入ります。発送が完了しましたら「配送伝票番号」を記載した【商品発送のご連絡】のメールを弊社よりお送りいたします。
 (4)発送完了後、お客様から特にご指示がない限りこちらから評価をさせて頂きます。
 (5)お客様のお手元に商品が届き、お取引完了となります。

◆入金確認は正午～14時に1回のみ行っております。
 行動最優先のため、入金確認は発送連絡で替えさせて頂いておりますが、入金後に3営業日以上ご連絡ない場合は、ご一報いただけますと幸いです。

◆発送は基本的に入金確認日～3日以内で最短を心掛けております。
 梱包資材は中古資材も使用させて頂いております。
 土日祝は定休日のため、連絡・発送対応はできません。
 (大型製品、家財便などは発送まで上記よりお時間頂く場合がございます)

◆取り置きにつきましては、落札日より原則14日間としております。

◆同梱について、対応は可能となっております。お客様ご要望欄にその旨をご記入ください。
 ご要望欄にお書き添えがない場合、ご対応はできません。
 （商品によっては、対応できない場合もございます）

◆直接引取をご希望されるお客様へ
 オーダーフォームの「配送方法」で、【弊社（大阪府枚方市）にて直接引取】をご選択ください。
 弊社住所などを、別途メールにてご案内いたします。
 ※予約制となっておりますので、事前連絡なしのご対応はできません。

■お支払い方法について
 ・Yahoo!かんたん決済
 ・銀行振込（りそな銀行）
 ・商品代引き

 ※　振込手数料は落札者様のご負担となります。
 ※　代引き手数料は落札者様のご負担となります。
 ※　外税としておりますので、落札価格に別途消費税がかかります。
 ※　弊社のゆうちょ銀行口座はございません。

■商品の返品および交換に関しまして
 お客様都合による商品の返品および交換は承っておりません。
 但し、ジャンク・難有商品を除いた商品の欠陥や不良など、当社原因による場合のみご対応を行っておりますので、その際は商品到着後7日以内にご連絡下さい。
 (※ジャンク・難有商品の記載は、商品ページにてご確認頂けます)
 返品対応になる際は、送料弊社負担でご対応させて頂きます。
 修理や代替品などのご要望にはお応え出来ません。
 ご返金対応は、お振込頂いた金額（落札代金+送料）のみとなります。
 使用時にかかった費用や振込手数料など、ご返金出来ませんのでご了承下さい。

■キャンセルに関しまして
 ご落札後のキャンセル（落札取り消し）をご希望の方は、下記をご理解の上ご連絡ください。
 お客様都合でのキャンセル（落札取り消し）はヤフオク管理より自動的に【悪い評価】がつく仕様となっております。
 こちらの悪い評価は良い評価に変更できませんので、あらかじめご了承の上ご落札ください。
 また、下記のお客様に関しては、【お取引の意思なし】と判断させて頂き、弊社からの事前予告なしで落札者様都合でのキャンセル（落札取り消し）とさせていただきます。
 ※　オーダーフォームを、落札日より3日以内にご記入いただけない方
 ※　弊社からの【ご請求金額のご案内】メールのご連絡後、7日以内にご入金いただけない方

■その他
 ※　個人差がある内容のクレームは応じることは出来ません。（画質、音質が悪い、臭いなど）
 ※　色のイメージが違う等の返品につきましてはお受けでません。
 ※　機械内部など通常目に見えない部分の汚れや欠品や改造に関してはご対応できません。
 ※　外観上のキズ汚れは必ず主観が入りますので、見た目のクレームはお受けしません。
 ※　付属品は原則画像の物で全てです。画像・記載のない物は付属していません。
 ※　ジャンク品と明記している物は一切クレーム・返品をお受けしません。

■お届け・送料について
 配送方法・送料などは各商品ページに記載しておりますので、そちらをご確認ください。
 配送業者や配送方法に関しまして、記載されているもの以外はお取り扱いしておりません。

■お問い合わせ
 ◆営業時間：午前10時～18時【定休日：土日祝】
 お問い合わせ・お取引のご連絡は、基本メールでのご対応となります。
 ※定休日に頂いたご連絡のご返信は翌営業日以降となります。
 メールアドレス： info@almighty.upper.jp
 電話番号：075-874-5466